Правила за поверителност

Правила за поверителност и защита на личните данни

1. Информация относно длъжностното лице по защита на личните данни

• Наименование: Ем Джи Лаб ЕООД (ЕМ ДЖИ ЛАБ)
• ЕИК/БУЛСТАТ : 204701577
• Седалище и адрес на управление: гр. Царево, ул. Любен Каравелов №5
• Данни за кореспонденция: гр. Царево, ул. Любен Каравелов №5
• Телефон: 0887 09 64 84
• Email: privacy@tsarevo.info

2. Цели и начини за събиране на информация в Царево.Инфо

ЕМ ДЖИ ЛАБ събира и използва информацията за целите на изпълнение на договорните си задължения към Потребителите. ЕМ ДЖИ ЛАБ обработва личните данни на потребителите на основание сключения между Потребителя и ЕМ ДЖИ ЛАБ договор.

Личните данни на Потребителите се съхраняват за период от 5 години, считано от 25 май 2018 година. Изключение правят коментарите под статиите, които остават на сайта безсрочно. По-долу можете да разберете каква информация събираме за Вас и с какви инструменти правим това.

Ако имате някакви въпроси, предложения или искания свързани със събирането, съхраняването или използването на лични данни на този сайт, можете спокойно да се свържете с нас чрез формата за контакт на тази страница.

2.1. Проследяване на поведението ви в сайта

Както всички останали (или по-голямата част) сайтове в Интернет и ние използваме инструмент за проследяване на Вашето поведение в Царево.Инфо. Това ни помага да разберем от какво се интересувате и кои страници и публикации преглеждате.

Инструментът за проследяване на поведението, който сме избрали се нарича Matomo Web Analytics. Той е с отворен код, което означава, че всеки (с достатъчно познания) има възможност да провери как той работи и какви данни обработва. Информацията, която събираме чрез него за всеки посетител в сайта е следната:

• Местоположение – град и държава
• Устройство – компютър, таблет, телефон
• Операционна система
• Броузър
• Разделителна способност на екрана
• Кои страници в сайта сте посетили
• Колко време сте прекарали в него

Ако искате да ни позволите да събираме тези статистически данни за Вашето поведение в Царево.Инфо и по този начин да ни помогнете при анализа за посещаемостта, моля маркирайте отметката по-долу! Предварително Ви благодарим за помощта!

Do Not Track

Избрали сме да зачитаме „Do Not Track“! Това е опция, която всеки броузър има, но малко сайтове зачитат, включително гиганти като Google и Facebook. Опцията „Do Not Track“ това означава, че Вие (чрез вашия броузър) казвате на сайтовете, които посещавате да не Ви проследяват докато ги посещавате. Ако посетите Царево.Инфо и тази опция във Вашия броузър е включена, то ние няма да събираме статистически данни за Вас чрез Матомо. Ако не знаете как да включите тази функция тук може да намерите повече информация по въпроса.

Ако отметката е празна, това означава че не Ви проследяваме чрез Матомо и не събираме статистически данни за Вас!

2.2. Форма за коментари

Ние използваме приставката wpDiscuz, за да Ви дадем възможност да коментирате страници и публикации в Царево.Инфо. Ако решите да оставите коментар ние ще изискаме от Вас следната информация:

• Име – реално или псевдоним по Ваша преценка (задължително)
• Имейл адрес (задължително, остава скрит за потребителите)
• IP адрес
• Потребителски агент

Ние се нуждаем от тази информация, за да покажем вашия коментар на сайта и за да предотвратим спам коментари. Ако решите, че не искате да ни предоставяте тази информация, просто не използвайте формата за коментари и не оставяйте коментар. Ако вече сте коментирали и имате някакви претенции или искания свързани с това, тогава ни пишете и ние ще Ви помогнем.

2.3. Форми за контакт и изпращане на информация към нас

За да Ви позволим да се свържете с нас по имейл, ние използваме приставката Contact Form 7. Чрез нея Вие попълвате информация в предварително зададени полета, която в последствие ни изпращате.

2.4. Гласуване в анкети, оценяване на обекти от обществени услуги и снимки на седмицата

В нашия страница ние публикуваме анкети. Те дават възможност на потребителите да изразят своето мнение по предварително зададен въпрос.

Освен това Ви даваме възможност да оставите своята оценка за всеки един обект от категория „Обществени услуги“, както и всяка една снимка от категория „Снимка на седмицата“. Това става чрез форма за даване на оценка със звезди – от една до пет.

Възможността за гласуване в анкети осигуряваме чрез инструмента Democracy Poll, а за оценка чрез звезди използваме Multi Rating.

И при двата инструмента ние използване (записваме) единствено вашия IP адрес, за да отчетем правилно вота и да избегнем злоупотреба с гласуването.

2.5. Лични данни при покупка на стоки от онлайн магазина

За функционирането на онлайн магазина сме избрали платформата WooCommerce. При всяка поръчка от него Вие трябва да предоставите следната информация:

Име и фамилия (задължително)
Имейл адрес (задължително)
Държава (задължително)
Град (задължително)
Адрес (задължително)
Пощенски код (задължително)
Име на фирма (по желание, при искане на фактура)
ЕИК (по желание, при искане на фактура)
МОЛ (по желание, при искане на фактура)
ЕГН (по желание, при искане на фактура за физическо лице)

При покупка от магазина Вие имате възможност да създадете свой потребителски профил, в който сами да коригирате тази информация.

Във връзка с плащането на стоката ние може да предоставим част от по-горе описаната информация на фирма за платежни услуги. Можете да изберете и видите коя е тази фирма по време на поръчката.

Във връзка с доставката на закупените стоки ние предоставяме част от по-горе описаната информация на куриер. Можете да видите кой е той по време на поръчката.

2.6. Вградено съдържание от други сайтове

Статиите и страници в този сайт могат да включват вградено съдържание, например видеоклипове от YouTube, социални бутони и др. Вграденото съдържание от други уебсайтове се държи по същия начин, както ако посетителят е посетил другия уебсайт.

Тези уебсайтове могат да събират данни за вас, да използват „бисквитки“, да интегрират допълнително проследяване от трети страни и да наблюдават взаимодействието ви с вграденото съдържание, включително проследяване на взаимодействието ви с вграденото съдържание, ако имате профил и сте влезли в него.

3. Права на Потребителите

Всеки Потребител на ЦАРЕВО.ИНФО се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. Всеки Потребител има право на:

• Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
• Достъп до собствените си лични данни;
• Коригиране (ако данните са неточни);
• Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
• Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
• Преносимост на личните данни между отделните администратори;
• Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
• Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
• Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени;

Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:

• Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
• Потребителят данните възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
• Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
• Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
• Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето;

Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:

• Оспори точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
• Обработването е неправомерно, но Потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
• Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на Потребителя;

Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.

Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.

Жалба до надзорния орган

Всеки Потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисия за защита на личните данни или до компетентния съд.

Повече информация

4. Задължения на Администратора на лични данни

Администраторът на лични данни има следните задължения:

• Обработва на данните в съответствие с принципите за защита на личните данни, заложени в регламента, като е в състояние да докаже това (отчетност);
• Осигурява защита на данните на етапа на проектирането и по подразбиране;
• Уведомява надзорния орган и субекта на данни в случай на нарушаване на сигурността на личните данни, както и документиране на всяко нарушение на сигурността на личните данни, в т.ч. фактите, свързани с нарушението, последиците от него, предприетите действия за справяне с нарушението;
• Извършва оценка на въздействието върху защитата на данните;
• Прилага подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на сигурност на данните, като:
  – Псевдонимизация;
  – Криптиране;
  – Гарантиране на постоянна поверителност, цялостност, наличност и устойчивост на системите и услугите за обработване;
  – Своевременно възстановяване на наличността и достъпа до личните данни в случай на физически или технически инцидент;
  – Редовно изпитване, преценяване и оценка на ефективността на техническите и организационните мерки;
  – Сътрудничество с надзорния орган за защита на личните данни при изпълнение на задълженията, произтичащи от регламента.
• Изготвя и прилага вътрешни процедури относно приемане, разглеждане и отговаряне в едномесечен срок на искания от Потребителите за упражняване на правата им като субекти на лични данни;

6. С кого споделяме лична информация?

ЕМ ДЖИ ЛАБ полага дължимата грижа, отговаря за защита на информацията за потребителите и не я споделя с трети лица, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица. ЕМ ДЖИ ЛАБ може да предостави лична информация за потребител само на съответните компетентни държавни органи съгласно действащото законодателство.

Сайтът Царево.Инфо (www.tsarevo.info) се хоства на сървъри на “СуперХостинг.БГ” ООД. Повече за тяхната политика за защита на личните данни можете да разберете тук.

7. Форма за контакт